حذف حسابك في منصة هواة الطيور

آخر تحديث: يوليو 2026

يمكنك طلب حذف حسابك في منصة هواة الطيور في أي وقت، ولا يلزم أن يكون التطبيق مثبتًا لتقديم الطلب.

الطريقة الأولى — الحذف من داخل التطبيق

١. افتح تطبيق منصة هواة الطيور وسجّل الدخول. ٢. انتقل إلى الإعدادات. ٣. اختر حذف الحساب ثم أكّد العملية.

يتم تعطيل حسابك فورًا.

الطريقة الثانية — الطلب عبر البريد الإلكتروني

إذا تعذّر عليك الوصول إلى التطبيق، راسلنا على info@birdenthusiastsplatform.com من البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك، مع كتابة "حذف حسابي" في عنوان الرسالة.

يُرجى ذكر البريد الإلكتروني أو رقم الجوال المرتبط بالحساب حتى نتمكن من تحديده. وقد نطلب منك تأكيد هويتك قبل التنفيذ، لضمان ألا يتمكن شخص آخر من حذف حسابك. ونسعى لإنجاز الطلبات التي تم التحقق منها خلال ٣٠ يومًا.

ماذا يحدث عند حذف الحساب

يتم تسجيل خروجك ولن تتمكن من تسجيل الدخول مجددًا.
لن يعود ملفك الشخصي ظاهرًا لبقية الأعضاء.
تتوقف إشعارات الدفع والبريد الإلكتروني.
يتم تحرير رقم جوالك ورقم الهوية/الإقامة المسجّلين، بحيث يمكن استخدامهما في حساب جديد.
تُوضع سجلات الاشتراك داخل منصة هواة الطيور في حالة "ملغى".

ما الذي نحتفظ به ولماذا

تبقى بعض السجلات بعد الحذف عندما يلزمنا الاحتفاظ بها، أو عندما تعود غير معرِّفة لهويتك:

سجلات المعاملات والمدفوعات التي يلزمنا الاحتفاظ بها للوفاء بالالتزامات القانونية والضريبية والمحاسبية.
الشهادات ومشاركات المسابقات ونتائج التحكيم التي تُشكّل جزءًا من سجل رسمي.
المحتوى المنشور في المساحات المشتركة، مثل نقاشات المجتمع، وقد يظل ظاهرًا دون ارتباطه بملفك الشخصي.
سجل حساب معطَّل بالحد الأدنى، يُحتفظ به لمنع إعادة إنشاء الحساب بصورة احتيالية ولتنفيذ طلب الحذف نفسه.

إذا رغبت في أن نمحو أي بيانات شخصية متبقية لا يلزمنا الاحتفاظ بها نظامًا، راسلنا على info@birdenthusiastsplatform.com موضحًا ذلك في طلبك.

مهم — ألغِ اشتراكك بشكل منفصل

حذف الحساب لا يُلغي الفوترة لأي اشتراك تم شراؤه عبر Google Play أو Apple App Store. فهذه الاشتراكات يديرها المتجر وليس نحن، وسيستمر خصم الرسوم منك حتى تلغيها من هناك:

أندرويد: Google Play ← الملف الشخصي ← المدفوعات والاشتراكات ← الاشتراكات
آيفون/آيباد: الإعدادات ← اسمك ← الاشتراكات

يُرجى إلغاء الاشتراك قبل حذف حسابك، لأنك لن تتمكن من الوصول إليه من داخل التطبيق بعد ذلك.

إذا كنت ممثلًا لنادٍ

لدواعي السلامة، لا يمكن حذف الحساب المسجَّل كممثل لنادٍ طالما بقي يشغل هذا الدور. يُرجى نقل دور ممثل النادي إلى عضو آخر أولًا، أو مراسلتنا على info@birdenthusiastsplatform.com وسنساعدك.

استفسارات

راسلنا على info@birdenthusiastsplatform.com.